O Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec) protocolou, nesta segunda-feira (10/11), uma manifestação no Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) para reforçar a investigação que apura possível abuso de posição dominante pelo Google no mercado de notícias.
Na contribuição, a entidade argumenta que o uso de snippets — trechos de reportagens exibidos nos resultados de busca — e a ferramenta AI Overviews, que resume conteúdos por meio de inteligência artificial, prejudicam veículos jornalísticos e consumidores. O Idec defende que ambas as funcionalidades sejam desativadas por padrão, exigindo consentimento prévio dos usuários (opt-in).
Impacto sobre cliques e qualidade da informação
O instituto cita estudo do Pew Research Center segundo o qual usuários expostos aos resumos de IA clicam em links tradicionais quase 50% menos: 8% de cliques quando o resumo é exibido, contra 15% quando não há a funcionalidade. Para a entidade, o recurso intensifica o fenômeno conhecido como zero-click, reduzindo o tráfego para os sites de notícias.
A manifestação também menciona levantamento da agência Aos Fatos que identificou reprodução de conteúdo publieditorial nos resumos gerados pelo Google, o que, segundo o Idec, compromete a qualidade da informação oferecida aos usuários.
Autopreferência e investigação em curso
O pedido do Idec integra o inquérito administrativo iniciado em 2019 no Cade, que analisa se o Google favorece seus próprios produtos e serviços ao exibir trechos de reportagens. A entidade solicita que o caso seja convertido em Processo Administrativo e que o órgão reconheça prática anticoncorrencial por parte da companhia.
Imagem: reprodução
Posicionamento do Google
Em resposta recente ao Cade, o Google afirmou que os resumos de IA são exibidos apenas quando oferecem maior utilidade ao usuário e negou conferir tratamento preferencial a conteúdos próprios. A empresa argumentou ainda que veículos de imprensa têm controle total sobre o uso de seu material por meio de tags como nosnippet; entretanto, reconheceu que a adoção de opt-outs pode afetar o ranqueamento das páginas nos resultados de busca.
O processo segue em análise pelo Cade.
Com informações de Tecnoblog
